¿Qué es Branding?

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Branding

Según la Encuesta Global de Innovación de Nuevos Productos de Nielsen, el 59% de los consumidores prefieren comprar nuevos productos de marcas familiares.

Como una pequeña empresa, puedes estar compitiendo contra grandes marcas con clientes fieles. Es por eso que tienes que encontrar maneras de diferenciarte con un sólido proceso de construcción de tu propia marca.

El Branding, es mucho más que un logotipo nuevo o un anuncio bien diseñado.

Una marca exitosa tiene que ser consistente en comunicación y experiencia, a través de muchas vías:

  • Plaza (tienda u oficina)
  • Impresión, señalización, empaques
  • Sitio web y publicidad online
  • Medios de comunicación social y marketing de contenido
  • Ventas y servicio al cliente

Ahora te preguntarás: ¿La construcción de una marca es simple?

La verdad es que no sucede de la noche a la mañana … ni siquiera en unos pocos meses.

La construcción de una marca es definitivamente todo un proceso. Sin embargo, el esfuerzo continuo se traducirá en el establecimiento de relaciones a largo plazo con sus clientes.

Esto puede significar un aumento en las ventas, más proyectos, referencias de boca en boca y defensa de tus productos o servicios.

Hemos simplificado el camino para un proceso de construcción de marca, para ayudar a su empresa o marca personal poder obtener un seguimiento más fiel.

¿Te estás preguntando por dónde empezar?

Desde logotipos hasta nombres comerciales y marketing, hoy te queremos compartir una guía básica para construir un proceso de branding exitoso que transmita los mensajes correctos.

¿Qué es Branding?

Guía para el desarrollo del branding en la pequeña empresa

Una marca reconocida y amada, es uno de los activos más valiosos que una empresa puede poseer.

1. Conocer a tu audiencia

Es inútil invertir tiempo o dinero en el desarrollo del branding, sin antes averiguar qué comunicarás a tu audiencia, y para entender los hábitos, deseos y necesidades de tus clientes es esencial hablar con ellos.
Conocer a tu audiencia es la primera y más importante tarea en la construcción de una marca (branding).

Las Startups necesitan conocer a su público objetivo dentro y fuera; sus gustos, disgustos, necesidades y motivaciones, así como su perfil general. Piensa en tu marca como si fuera una persona, y crea esa persona para tu cliente ideal. ¿Sería él o ella el amigo tranquilo en quien confiar o el pariente que sabe todo y que siempre está ahí para ayudarte?

2. Usa tus conocimientos cuidadosamente

En ningún momento dudamos de tus capacidades, y seguro incluirás en el proceso de Branding: estudios de mercado, desarrollo de una identidad de marca, diseño de marca y logotipos e integración completa de tu historia de marca en todos los canales de comunicación, pero si no transmites los mensajes correctos y de una forma efectiva, todo ese gran trabajo y esfuerzos habrán sido desperdiciados.

Lo que haces con ese conocimiento, es el verdadero secreto para construir una marca exitosa.

Debes conocer tu mercado para comprender plenamente cómo evocar las emociones adecuadas a través del diseño de su marca.

Cuidadosamente adapta tus actividades de diseño, ventas y marketing a tu mercado objetivo, y házlo de manera coherente en todos los canales para que la marca se posicione y se vuelva fácilmente reconocible.

La comunicación concisa y consistente, es la piedra angular en la creación de las marcas, pero sorprendentemente existen propietarios de pequeñas empresas que pasan por alto esto.

Puede parecer obvio, pero en el mercado se observa claramente como algunas marcas no definen cuáles son los mensajes clave que deberían transmitir.

3. Abandono del fracaso

Pensar en el fracaso podría no ser la primera cosa que viene a la mente cuando se trata de consejos de marca, pero realmente es una parte crítica del proceso de construcción de marca.

El fracaso es algo que todos estamos sujetos a poder vivirlo, pero si sigues el paso a paso de cómo construir una marca (Branding), existe menos posibilidad que fracase tu negocio.

Lo esencial es tener claro: mercado objetivo, objetivos y estrategias, presupuesto y una planificación de tus comunicaciones.

trabajando la marca

4. No pienses como una pequeña empresa

Si hay un error durante el proceso de construcción de marca es pensar como una pequeña empresa.

Nuestro principal consejo para las pequeñas empresas que se embarcan en el ejercicio de construir su marca, es pensar en grande desde el principio.

Tanto es así, que siempre recomendamos que piensen en grande, por ejemplo, haz el ejercicio como si ya estuvieras operando en todos los continentes; realmente no hay razón por la que ni siquiera los microempresarios no puedan hacerlo en un mercado global.

El límite lo pondrás tú. Define que deseas hacer, cómo lo quieres hacer y hasta dónde quieres llegar … y lo lograrás.

5. Color y materia del diseño

Tu identidad visual, incluido tu logotipo, es el primer encuentro del consumidor con tu marca, por lo que debes crear la impresión correcta.

A menos que tengas conocimientos de diseño gráfico, te recomendamos que inviertas en un diseñador profesional para crear y desarrollar tu logo.

La frase que hemos escuchado: “Todo entra por los ojos”, es muy verídico. Si tu marca está bien conceptualizada desde sus inicios, te aseguramos que lograrás posicionarla de forma adecuada en la mente de tu público objetivo.

Para mantener una identidad de marca consistente en todos los canales de medios, crea un conjunto de directrices de marca que contengan información detallada sobre la paleta de colores, las fuentes y el tono de voz que se utilizará en tu marca. tu Marca debe aparecer en los uniformes del personal, la literatura de marketing y los materiales de publicidad.

ideas para Branding

6. Ir más allá de un logotipo

Muchas pequeñas empresas cometen el error de confundir su marca con su logotipo, pero es vital diferenciar estos dos conceptos.

Una marca es mucho más que un logo, es la personificación pública de su empresa, donde estará transmitiendo todo lo que cree y lo que haces.

Pero en última instancia, lo que hace no es solo por ser diferente a sus competidores sino para que lo posicionen y se identifiquen a su causa … ¿De que va tu marca?, la respuesta a esta pregunta debe responderse de una forma innata en la imagen de su marca. La gente compra un producto, pero más allá se une a una causa.

Airbnb ha hecho esto espectacularmente bien, su marca nunca ha sido acerca de encontrar alojamiento. Lo que sus clientes realmente están comprando es pertenecer y encontrar una comunidad.

7. Elije tu marca cuidadosamente

Por último, no arruines tu marca, con un mal nombre. Una marca puede tener un efecto perjudicial en su conocimiento general de la marca, así que elije con cuidado.

” Una marca debe reforzar los elementos claves o los objetivos de su negocio porque, en última instancia, cuanto más se comunique con su audiencia sobre su negocio y le proporcione lo que busca, menos esfuerzo gastará tratando de explicarlo”.

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2017-09-18T11:31:43+00:00

4 Comentarios

  1. Adriana González 11/12/2017 en 12:54

    Buenos días Manuel, muchas gracias por tu comentario.
    Efectivamente, es un mal y lo increíble es que aún al día de hoy con tristeza veamos marcas que son mal llevadas y que lo peor es que quien se perjudica es la propia marca.
    No te imaginas la cantidad de marcas que he visto como mueren solo por un mal uso del branding, o por el capricho de sus dueños de quererla llevar como mejor les place.

    Saludos, y me alegra mucho que hayas pasado por aqui y te haya gustado el artículo.

    Adri

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  2. Manuel Cervilla 11/12/2017 en 11:36

    Hola Adriana, enhorabuena por el artículo.

    Estoy totalmente de acuerdo contigo y con Néstor en que el Branding va mucho más allá de tener un bonito logotipo e invertir en publicidad sin tener unos objetivos fijados y tal como comentas sin conocer las necesidades del público al que te diriges. Parece mentira, pero continúa habiendo gente que comete estos errores!!

    Para mí el Branding de una marca o empresa comprende todo el proceso mediante el cual construimos una marca y somos capaces de mantenerla en la mente de los consumidores, mostrando nuestro valor diferencial.

    Sin una estudiada y correcta definición de objetivos y actuaciones no seremos capaces de alcanzar nuestras metas.

    Saludos y muchas gracias por tu aportación

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  3. Adriana González 18/09/2017 en 13:37

    Hola Néstor, primero muchas gracias por tu visita y por tu comentario. Efectivamente, en esa frase lo resume todo. Muchas pequeñas empresas y empresarios creen que con diseñar un logotipo e invertir en publicidad es la mejor forma de posicionarse, y se olvidan que existe todo un proceso para construir una marca, y que la única forma de lograrlo es basándonos en la definición de las estrategias y objetivos con los que deseamos posicionar nuestras marcas.

    Recibe un cariñoso saludo,
    Adri

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  4. Néstor Marquínez 18/09/2017 en 12:57

    Buen artículo.

    Para mí hay una frase que lo resume a la perfección… y que muchos emprendedores todavía no han comprendido:

    “El Branding, es mucho más que un logotipo nuevo o un anuncio bien diseñado”

    Un abrazo.

    Néstor

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