Twitter Marketing Online para Empresas

twitter marketing online para empresasLos inicios de Twitter estaban pensados para generar interacción entre usuarios mediante una red de microblogging, pero su evolución, y el uso que han ido dando los usuarios de Twitter ha convertido esta red en una poderosa herramienta de marketing online para empresas.

Las grandes compañias hace tiempo que descubrieron el poder de Twitter como vehículo de marketing online para empresas; sin embargo el máximo poder de Twitter se ha manifestado como un gran canal de atención al cliente dentro de las estrategias de marketing online para empresas. Se ha convertido en un medio de interacción directo entre empresas y usuarios de tal forma que ahora ya es imprescindible contar con un buen canal de Twitter con el fin de comunicar de forma rápida y ágil con los clientes, son diferentes los usos de marketing online que se están dando en Twitter, y cada empresa en sus estrategias de marketing online lo plantea de forma distinta, Jardín de Ideas como agencia de marketing online para empresas recomienda Twitter en las siguientes estrategias de marketing online para empresas.

Estrategias en Twitter.

  • Canal de atención online al cliente en Twitter
  • Lanzamiento de campañas de marketing online
  • Canal de Inbound Marketing
  • Medio para trabajar la reputación online de las empresas
  • Lanzamiento de productos online

Sin embargo los límites no están establecidos en Twitter, y el marketing online de las distintas empresas permite utilizar Twitter con muchas más posibilidades que el resto de medios sociales; combinado con Facebook para empresas. Twitter es una herramienta muy eficaz; permite la interacción entre ambas plataformas lanzando mensajes cruzados, y por tanto efectuar estrategias de marketing online mucho más efectivas; ya que si bien en Facebook para empresas los usuarios tienen una menor interacción final con las empresas; en Twitter se habla casi de todo, y a casi cualquier hora, lo que le permite a las empresas escuchar, y observar que se dice de ellas, además de esa forma planificar su marketing online en función de las opiniones de los usuarios, y de sus clientes.

Twitter herramienta de interacción.

La interacción es inmediata y un buen servicio de atención al cliente en Twitter es una gran herramienta de marketing online para las empresas que quieren dar un buen servicio a sus clientes.

Las redes sociales se han convertido en un gran medio de comunicación social y Twitter no podía ser ajena a ello, sin embargo no fue la propia empresa quien determinó este uso, fueron una vez más los usuarios de Twitter quienes en su demanda de información han ido obligando a las empresas a actualizar sus estrategias de marketing para utilizar Twitter como canal de comunicación en muchas ocasiones prioritario, incluso por delante de canales muy tradicionales para empresas como el mismo teléfono de atención al cliente, la atención en Twitter es mucho más inmediata y permite a las empresas utilizar Twitter como herramienta de marketing para dar soluciones rápidas y concretas válidas para muchos de sus clientes en un solo Twitt.

El marketing en redes sociales permite ser mucho mas distendido, y la interacción es de tu a tu con los clientes de las empresas, y las agencias de marketing lo utilizamos como herramienta de respuesta rápida ante posibles crisis de reputación; estableciendo para las empresas estrategias únicas y manuales de respuesta personalizados para Twitter.

Twitter herramienta de marketing para empresas

Jardín de Ideas trabajamos en la integración de la imagen corporativa de empresas en Twitter; generamos herramientas de monitorización de la marca en Twitter; efectuamos la planificación de comunicación social, y trabajamos para que el perfil en Twitter sea próximo a sus clientes; generando confianza y preparando cada vez estrategias de marketing más ajustadas.

El marketing en Twitter contiene cómo mínimo las siguientes areas

  • Analizamos la reputación en Twitter con el objetivo de mejorar su presencia
  • Diseñamos conjuntos de estrategias de marketing para empresas de tal forma que la información vertida en Twitter sea eficaz
  • Si las empresas no disponen de perfil en Twitter lo creamos y optimizamos para que sea lo más productivo posible
  • Generamos el contenido, lo adecuamos a Twitter para llegar de forma efectiva a usuarios, y clientes de las empresas
  • Si deseas gestionar directamente Twitter; disponemos de un equipo que te puede asesorar sobre las mejores estrategias de marketing a seguir
  • Se realiza el seguimiento estadístico de las acciones diseñadas en Twitter; para conseguir diseñar las mejores estrategias de marketing, y adaptarlas a los cambios de hábitos de los clientes
TWITTER PARA EMPRESAS
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