Los KPI de SEO que realmente importan en la era de la IA y las SERPs cambiantes
En 2025, las tácticas SEO tradicionales no son suficientes. Descubre los KPI de SEO clave que importan en la era de la IA y la evolución de los resultados de los motores de búsqueda.
Recuerdo, no sin nostalgia ¡parezco mi abuela) como hace diez años, el SEO era predecible: mejor posicionamiento, más tráfico, más CTR y más conversiones. Así, sin más. Pero en 2025, esa base del modelo se nos ha derrumbado en una tormenta perfecta que ha provocado un cambio inmenso y del que no hay marcha atrás. Hasta hace dos años prácticamente, las búsquedas enviaban personas a sitios web. Ahora se trata de dar respuestas a la gente y si es posible de forma instantánea.
Vamos a ver que sucede, porque si bien es la Generación Z quien más nos está enseñando sobre tendencias de búsqueda, el resto de usuarios ha evolucionado en sus búsquedas y obtienen lo que necesitan sin necesidad de hacer clic. Los resúmenes generados por IA, los fragmentos destacados, los paneles de conocimiento y plataformas como ChatGPT, YouTube, Gemini, incluso TIKTOK están satisfaciendo la intención de búsqueda directamente en el acto y atomizando las búsquedas en diversos motores. No, Google no ha perdido tráfico, la propia compañía declaraba haber crecido un 20% en volumen de búsquedas, lo que nos queda por ver es la intencionalidad de cada búsqueda.
Los jóvenes, generación Z, buscan más en TikTok que en el propio Google, por lo tanto mucho cuidado con la supuesta predominancia de Google. Esos jóvenes son nuestros adultos de mañana (pedazo de reflexión). Esta alternancia entre buscadores tendrá, obviamente, consecuencias económicas, la IA acaba de llegar y su crecimiento está siendo exponencial, es rara la noche que nos acostamos sin descubrir una IA nueva o aplicaciones basadas en IA.
El crecimiento, más allá de su vertiente lúdica para crear imágenes chistosas para compartir en redes, algunas muy curradas por cierto, refleja la forma en que la IA se está integrando en todos los sectores de creación de contenidos. Aunque quien esto escribe sigue pensando en que la mente humana es mucho más prodigiosa que la mejor de las IA. Pero no se trata solo del tamaño del mercado, sino también del comportamiento de los usuarios.
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Hablemos de SEO para la IA
Que tenemos que adaptar nuestras estrategias SEO a este nuevo entorno resulta tan obvio que hasta me avergüenza decirlo. Hemos estado cocinando en silencio una tendencia que tras su despegue a principios de 2023 hoy en día ocupa lugares de liderazgo que nadie discute.
En nuestra agencia se originó un cambio drástico en la forma de entender la visibilidad. He intentado inculcar a cada profesional que se ha incoporado a nuestro equipo esta nueva forma de entender el negocio y hemos llegado al convencimiento de que las tácticas tradicionales de SEO se quedan cortas en un mundo en el que los motores de búsqueda ofrecen respuestas directamente.
La gente quiere respuestas. No quieren visitar cualquier sitio web para encontrarlas, es más, hay verdades absolutas que, sea gracias o por culpa de la IA, a día de hoy quedan como mínimo bajo sospecha de su fiabilidad. A todos nos ha traicionado alguna vez una IA dando una respuesta inventada a una pregunta un tanto, digamos, capciosa para comprometer su fiabilidad.
Esta es la verdad que define el SEO moderno. Cuando los usuarios hacen preguntas a través de Gemini, ChatGPT o cualquier otra IA no buscan una lista de posibles resultados para elegir y hacer clic en sus enlaces. Quieren una respuesta clara, y rápida, nos acabamos de cargar el CTR, estamos ante el tan traído CLIC ZERO. A los usuarios ya no les importa si esa respuesta viene de tu web, de un post, de la Wikipedia (creo que pronto te diremos adiós querida amiga) o de un vídeo de YouTube. Lo que importa es la confianza, la claridad y la inmediatez.
¿Qué significa esto para el SEO?
Pues en primer lugar un cambio estratégico, por lo menos en Jardín de Ideas seguimos modificando nuestras estrategias para conseguir autoridad en las IA a base de contenidos de calidad, etiquetando todo para que la máquina entienda el contexto, por cierto con algunos resultados espectaculares.
No hace muchos días un cliente me preguntaba acerca de la estrategia y polan de acción para este año. Mi respuesta, además de confundir, supongo que le dejo perplejo: “la estrategia es que no hay estrategia, al menos por ahora”. Para alguien tan metódico como nosotros, esa respuesta ambigua, no es satisfactoria, pero me gustaría conocer las veces que se ha modificado las diferentes estrategias solo durante lo que llevamos de 2025, te aseguro que unas pocas veces. Además, adaptadas a cada nicho de negocio.
Necesitamos nuevos KPI de SEO que midan la visibilidad, la autoridad, el “brillo” de marca y la influencia en todas las plataformas, no sólo el tráfico y la clasificación en Google. Estamos trabajando en las métricas SEO que importan en 2025 y creemos no equivocarnos si afirmamos que serán distintos que las de 2026.
Algunas de las métricas que estamos casi seguros de que se van a quedar:
Dando al usuario lo que busca:
A cambio obtendremos visibilidad sin hacer clic, una métrica sin retorno económico directo.
El SEO siempre ha tenido como objetivo satisfacer la intención del usuario. Lamentablemente ahora, la mayoría de esas necesidades se cubren antes de que el usuario visite la web.
El SEO en 2025 se tendrá que centrar en dar respuestas adecuadas a las búsquedas, crecimiento de autoridad de la marca y el conocimiento de su sector, volvemos a la primera E de nuestro amado EEAT, la experiencia contrastable
Si seguimos midiendo el SEO por clics, clasificaciones y tráfico, estaremos perdiendo información muy valiosa acerca del panorama general.
Hoy en día, el SEO va a centrarse en:
- Ser la fuente que ofrece respuestas de confianza, sin depender de un clic.
- Ganar visibilidad y participación en múltiples plataformas de descubrimiento.
- Crear contenidos que impulsen el recuerdo de la marca y la demanda futura.
- Influir en todo el recorrido del cliente, incluso cuando la atribución es invisible.
El SEO ya no es el primer clic de la conversión, ahora pensamos que es el último clic. Ya no se trata de que te busquen, se trata de que te encuentren en el momento de la búsqueda, sea informativa o transaccional. Ambas van a convivir y debemos adaptarnos a este nuevo escenario.
Debemos aceptar las nuevas reglas, al fin y al cabo nuestro trabajo, el SEO, consiste en buscar esas debilidades de los algoritmos, fíjate que hablo en plural, tenemos distintos actores, ya no se trata de destacar, a día de hoy debemos captar la atención y además resolver dudas. Debemos estar dispuestos a que nuestros usuarios resuelvan sus dudas sin visitar nuestra web.
No hace muchos días se comentaba que la pérdida de tráfico puede rondar el 30% en e-commerce, sin embargo estudios recientes cifran en más del 60% las búsquedas que finalizan sin visita a ninguna web.
En consecuencia, primer KPI de SEO de 2025:
¿El contenido resuelve la pregunta de los usuarios, aunque no haga clic?
El éxito de nuestro contenido depende ahora de aparecer en la propia respuesta, ya sea un fragmento, un resumen generado por la IA o un hilo de Reddit recomendado.
Cómo medimos:
- Visibilidad en las respuestas de IA, ¿nos enlaza?
- Apariciones en fragmentos destacados y preguntas frecuentes.
- Adopción y cobertura de datos estructurados.
El tráfico no es el objetivo. La atención lo es.
La métrica que importa no es cuántas personas aterrizaron en su contenido, sino con qué profundidad interactuaron con él. Son KPI de SEO complejos de medir, pero un dato de valor puede ser la ruta de navegación, ¿cumple con nuestros objetivos?
Segundo KPI de SEO: Una vez que los usuarios encuentran nuestros contenidos, ¿interactúan?
En un mundo sin clics, el compromiso se convierte en la señal de que los usuarios (y los algoritmos) valoran nuestros contenido.
Como medir
- Profundidad de desplazamiento y tiempo en página (GA4).
- Interacción con enlaces internos y CTA.
- Sesiones de retorno.
Hay un buen indicador para ver si hemos captado la atenvión de los usuarios y sería el volumen de búsqueda de la marca. Ya que, tal y como hemos indicado más arriba, no podemos controlar la respuesta de la IA, un valor medible sería la retención mental de la marca.
Y esto nos lleva a nuestro tercer KPI:
¿Aumenta la búsqueda de nuestra marca?
A nadie se le escapa que la búsqueda de marca es una referencia clara de reconocimiento y confianza. Acostumbra a ir acompañada de un mejor CTR y de un porcentaje de conversión mucho más alto que cualquier otra búsqueda asociada a nuestro negocio.
También la podemos medir:
- Consultas de marca en GSC
- Google Trends para el volumen de palabras clave de marca.
- Aumento del tráfico de marca directo u orgánico.
Confianza, el siguiente KPI de SEO:
Ya damos por supuesto que el contenido SEO genera vistas sin visita y sin CTR, ¿Influye en las conversiones aunque no sea el clic final?
La conducta de los usuarios es variable, busca valoraciones, opiniones en TikTok, pruebas de producto en Instagram, YouTube, compara precios en Amazon. Un número suficiente de variables como para acordar que la confianza del usuario es el principal elemento de conversión.
También se puede medir:
- Conversiones asistidas en GA4.
- Informes de rutas de conversión.
- Captación de clientes en las dos primeras fases TOFU y MOFU.
- Búsquedas de marca basados en campañas de Branding puro y duro.
- Acciones de Remarketing sobre visitantes de la web.
- Retargeting social.
La búsqueda ya no vive en un solo lugar. En 2025, los usuarios «buscan» dentro de LinkedIn, Reddit, TikTok, YouTube e interfaces de IA, y actúan en función de lo que encuentran.
Quinto KPI de 2025: ¿Estás donde realmente te buscan?
Nos queda claro que las búsquedas son multi plataforma, ¿estás dispuesto a renunciar a alguna?
Este KPI es mucho más subjetivo y complejo de medir, en función del sector podremos ver parámetros de visualización, alcances y referencias de marca, pero será difícil discernir si es gracias o por culpa de nuestros contenidos.
¿Y ahora qué?
En 2025 debemos centrar nuestros esfuerzos en responder preguntas, aumentar nuestra autoridad y demostrar nuestro conocimiento. SI seguimos midiendo clics y tráfico, es hora de modificar nuestras estrategias y evolucionar con las necesidades y costumbres de nuestra sociedad.
- Debemos responder consultas renunciando al clic.
- Debemos participar en las plataformas que usan nuestros clientes / usuarios.
- Crear una marca amable que resuelve dudas además de prestar servicios y vender productos.
- Influir en la memoria del cliente para generar demanda a nuestro favor.
Ahí lo dejo, ahora te toca a ti decidir que KPI te convienen más.
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