Ahora puedes, directamente, hacer tus compras desde ChatGPT ¡Atención, compradores compulsivos! El futuro del consumo ya está aquí, y no, no es una app más ni una tienda virtual con carrito abandonado. Ahora puedes comprar directamente desde ChatGPT. Sí, has leído bien: tu asistente virtual favorito se ha transformado en tu nuevo personal shopper.
¿Cómo funcionan las compras desde ChatGPT?
Gracias a la nueva función Instant Checkout, puedes buscar, comparar y comprar productos directamente desde el chat, sin necesidad de salir de la aplicación.
Impulsada por el Protocolo de Comercio Agéntico (ACP) y desarrollada en colaboración con Stripe, esta herramienta convierte tus conversaciones en experiencias de compra personalizadas, fluidas y seguras.
¿Qué puedes comprar?
Desde gadgets tecnológicos hasta artículos de decoración, pasando por moda y productos de belleza. La variedad es tan amplia que podrías terminar comprando una lámpara con forma de unicornio mientras le pides a ChatGPT que te recomiende un libro para leer en la playa.
¿Y el pago?
Puedes pagar directamente desde el chat utilizando tarjetas, Apple Pay, Google Pay o Link by Stripe. Y lo mejor: no necesitas salir de la conversación para completar tu compra.
¿Y qué hay de la privacidad?
OpenAI ha asegurado que la función es segura y que tus datos de pago están protegidos. Además, los comerciantes solo pueden acceder a la información necesaria para procesar tu pedido, y no pueden agregar tus datos a listas de marketing sin tu consentimiento.
¿Qué plataformas están disponibles para comprar desde ChatGPT?
Por ahora, la función Instant Checkout está disponible para usuarios de ChatGPT en Estados Unidos, incluyendo las versiones Pro, Plus y Free. Los usuarios pueden comprar directamente desde vendedores de Etsy y, próximamente, desde más de un millón de comerciantes en Shopify.
Se espera que en el futuro se amplíen las opciones de pago y la disponibilidad de múltiples artículos en el carrito.
¿Las compras desde ChatGPT están disponibles en España?
Aunque por ahora esta función está disponible principalmente en Estados Unidos, se espera que llegue a más países en el futuro. En España, por ahora todo el proceso es igual hasta llegar al último paso: a la hora de pagar. En lugar de poder completar la compra directamente en el chat, solo podemos consultar el producto y acceder a la página web donde está disponible.
El impacto de las compras desde ChatGPT en el comercio digital
La llegada de las compras desde ChatGPT marca un antes y un después en el mundo del comercio electrónico. Ya no se trata solo de ofrecer productos, sino de crear experiencias conversacionales en tiempo real, donde el usuario recibe recomendaciones, compara opciones y realiza su compra en el mismo entorno.
Este nuevo modelo, conocido como comercio conversacional, abre la puerta a interacciones más humanas y personalizadas, donde cada conversación puede convertirse en una oportunidad de venta. Las marcas que se adapten a esta tendencia podrán ofrecer atención inmediata, aumentar la fidelización y, sobre todo, simplificar el proceso de compra como nunca.
Cómo pueden prepararse las marcas
El auge del comercio conversacional es una oportunidad estratégica para las empresas que quieran adelantarse al cambio. Integrar la inteligencia artificial en las estrategias de marketing no es solo una mejora tecnológica: es una nueva forma de conectar con los clientes.
Tu estrategia de marketing también puede crecer en IA
Si ChatGPT ya puede ayudarte a comprar productos sin salir del chat, imagina lo que la inteligencia artificial puede hacer por tu negocio. En Jardín de Ideas, te ayudamos a posicionar tu marca en la IA.
No se trata solo de estar en línea, sino de aprovechar la IA para crecer de manera estratégica. Porque si hasta un chatbot puede convertirse en tu asesor de compras, tu marca también puede convertirse en la favorita de tus clientes con la ayuda adecuada.
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